Versandbedingungen
COVID-19-Lieferungen
Unser Online-Shop und unser Vertriebszentrum bleiben geöffnet. Wir haben erweiterte Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Mitarbeiter während der Schicht zu gewährleisten. Dazu gehören eine reduzierte Mitarbeiterzahl, ein strikter Abstand von zwei Metern zu jeder Zeit, geteilte Schichten und Pausenzeiten sowie verstärkte Reinigungsprozesse und mehr Händedesinfektionsmittel und Handreinigung. Alle unsere Kuriere haben für alle Kunden kontaktlose Lieferungen eingeführt, was bedeutet, dass der Fahrer in Ihrem Namen unterschreibt und sicherstellt, dass die Empfehlungen zur sozialen Distanzierung eingehalten werden. Aktuelle Lieferzeiten finden Sie auf beiden Produktseiten und während des gesamten Bestellvorgangs. Bitte beachten Sie, dass es während dieses Zeitraums bei einigen Lieferungen zu unvermeidbaren Verzögerungen kommen kann, da wir sicherstellen, dass sowohl CORE als auch unsere Lieferpartner diese strengen Richtlinien einhalten, um unsere Mitarbeiter zu halten und die breitere Gemeinschaft sicher.
Update – Aufgrund einer reduzierten Lagerkapazität und Einschränkungen beim Kurierdienst können wir derzeit keinen Samstagslieferservice anbieten.
Versandkosten im Vereinigten Königreich
Wirtschaft
Die Lieferung ist für alle Bestellungen über 40 £ kostenlos. Sollte Ihr Bestellwert unter 40 £ liegen, betragen die Versandkosten 2,49 £. Die Lieferung dauert in der Regel bis zu 5 Werktage.
Express am nächsten Tag
Die Lieferung kostet 4,99 £ und wird in der Regel einen Werktag nach dem Versand zugestellt. Bei Bestellungen am nächsten Tag, die am selben Tag versandt werden, gilt in der Regel 18:00 Uhr. Bitte beachten Sie, dass dieser Service während der Covid-19-Zeit zu bestimmten Zeiten möglicherweise nicht verfügbar ist.
Sammeln+
Die Lieferung kostet 4,99 £ und wird in der Regel innerhalb von zwei Werktagen geliefert. Ein voraussichtlicher Liefertermin wird an der Kasse angezeigt. Bitte warten Sie jedoch auf die Benachrichtigung, dass Ihr Artikel in Ihrem örtlichen Geschäft abgeholt werden kann. Bitte beachten Sie, dass dieser Service aufgrund von Größenbeschränkungen nicht für alle Artikel verfügbar ist.
Irland
Die Lieferung kostet 5,99 £ und dauert 5–7 Werktage. Ein voraussichtlicher Liefertermin wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bitte beachten Sie, dass in bestimmten abgelegenen Gebieten und Offshore-Gebieten im Vereinigten Königreich längere Lieferzeiten gelten können. Dies wird während des Bestellvorgangs und des voraussichtlichen Liefertermins angezeigt.
Warenkorbwert |
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Versandart |
Unter 40 £ |
40 £ und mehr |
Wirtschaft verfolgt
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2,49 £ |
FREI |
Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen
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Variiert |
Variiert |
CollectPlus
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4,99 £ |
4,99 |
Lieferung am nächsten Werktag
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4,99 £ |
4,99 £ |
Lieferung am Samstag
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6,99 £ |
6,99 £ |
EXPRESSLIEFERUNG AM NÄCHSTEN TAG
Unser Express-Service benötigt in der Regel 1 Werktag nach dem Versand. Während des Bestellvorgangs wird Ihnen ein voraussichtlicher Liefertermin mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, Bundles und gebaute Artikel von der Express-Lieferoption ausgeschlossen sind. Außerdem sind wir nicht in der Lage, Expresslieferungen in einige entlegene Gebiete und Offshore-Gebiete des Vereinigten Königreichs durchzuführen. Während der Covid-19-Pandemie können wir in Stoßzeiten möglicherweise keinen Service am nächsten Tag anbieten.
Europa und Rest der Welt
Die Lieferung variiert je nach Zielort. Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten, Verfügbarkeit und Preise während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 01215011111.
VORBESTELLUNGEN
Um Ihnen die bestmögliche Chance zu geben, sich Ihr Produkt zu sichern, können Sie eine Vorbestellung aufgeben, um ein neues Produkt zu reservieren, das in naher Zukunft auf den Markt kommt. Dadurch wird der Lagerbestand Ihrer Bestellung zugeordnet. Vorbestellungen werden in der Reihenfolge ausgeführt, in der sie aufgegeben werden. Je schneller Ihre Vorbestellung aufgegeben wird, desto früher erhalten Sie Ihre Ware.
Wenn Sie eine Vorbestellung per Debit-/Kreditkartenzahlung aufgeben, wird Ihnen der volle Betrag der aufgegebenen Bestellung in Rechnung gestellt. In der Praxis erfolgt dies normalerweise innerhalb von 2 Werktagen.
Wenn Sie eine Vorbestellung mit Paypal oder Amazon Payments aufgeben, wird uns die vollständige Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung überwiesen.
Alle angegebenen Termine für die Wiederauffüllung der Lagerbestände wurden vom britischen Händler bereitgestellt, unterliegen jedoch Änderungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sollte sich eine Vorbestellung verzögern, werden wir alle Kunden im unwahrscheinlichen Fall von Änderungen so schnell wie möglich benachrichtigen.
Bitte beachten Sie Folgendes: Wenn Sie andere Produkte in Verbindung mit einem Vorbestellungsartikel bestellen; Sofern uns nichts anderes mitgeteilt wird, werden diese zurückgehalten, bis wir den gesamten Auftrag erfüllen können.
ZUSÄTZLICH INFORMATION
Alle Versandkosten werden auf dem Bildschirm „Mein Warenkorb“ angezeigt, sobald das Versandziel ausgewählt wurde, bevor das Geld abgebucht wird.
* Bitte beachten Sie, dass sich bei ungewöhnlich schweren oder sperrigen Artikeln möglicherweise ein CORE-Vertreter vor dem Versand mit Ihnen in Verbindung setzt, wenn diese Transaktion nicht durchgeführt werden kann. Der Checkout filtert bestimmte Artikel heraus, die aufgrund ihrer Größe nicht mit bestimmten Versanddiensten verschickt werden können, z. B. Rampen sind normalerweise zu groß, um mit einem Royal Mail-Dienst verschickt zu werden. In solchen Fällen werden auf der Website nur die verfügbaren Versandoptionen angezeigt, einige kostenlose Versandoptionen können dann jedoch ausgeschlossen sein. *
Der Service am nächsten Tag (sofern verfügbar) folgt ARBEITEN Tag und erfordert, dass jemand für die Ware unterschreibt. Bitte beachten Sie die Zustellung am nächsten Werktag nicht Dazu gehören Samstag, Sonntag, Feiertage, gesetzliche Feiertage und Ersatztage (siehe GOV UK Website zur Klärung).
Wenn Sie verlangen, dass das Paket ohne Unterschrift irgendwo abgelegt wird, erfolgt dies nur nach Ermessen des Zustellfahrers. Wenn Sie verlangen, dass ein Artikel ohne Unterschrift zurückgelassen wird, übernehmen Sie die Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung des Pakets.
Unsere Pakete werden normalerweise in einer SkateHut-Markenverpackung versendet.
Sie können zur Lieferung nicht zu Hause sein? Machen Sie sich keine Sorgen – CORE kann an fast jede Adresse im Vereinigten Königreich liefern, sodass Sie Ihre Bestellung an Ihren Arbeitsplatz, an einen Freund, einen Verwandten oder Nachbarn liefern lassen können. Geben Sie beim Bezahlen einfach Ihre gewünschte Lieferadresse ein.
Normalerweise liefern wir nicht an Drop-Shipping-Unternehmen oder Lager-/Selbstlagerunternehmen.
Ändern der Lieferadresse, während Ihre Bestellung unterwegs ist: Wenn Sie sich entscheiden, die Lieferadresse zu ändern, nachdem der Lieferservice bestätigt und die Informationen in das System eingegeben wurden, führt eine Umleitung zu einer anderen Lieferzeit und damit zu einer verzögerten Lieferung. Beachten Sie, dass auch dann, wenn die neue Adresse sehr nahe an der ursprünglichen Adresse liegt, die Informationen geändert und das Paket neu etikettiert werden müssen, was auch zu einer Änderung des Lieferdatums führen kann. In solchen Fällen wäre es in der Regel schneller, wenn die Lieferung fehlschlägt, als die Bestellung am Abend des Fälligkeitsdatums im örtlichen Depot abzuholen.
Fast alle Lieferungen werden wie geplant erfolgen. Bestimmte Probleme können jedoch außerhalb unserer Kontrolle liegen und zu möglichen Verzögerungen führen. Aus diesem Grund raten wir davon ab, sich eine Auszeit von alltäglichen Routinetätigkeiten wie der Arbeit zu nehmen, um Problemen vorzubeugen. Bei Bedarf kann eine Bestellung an eine Geschäftsadresse aufgegeben werden. Wenn Sie aus irgendeinem Grund Bedenken hinsichtlich einer Lieferung haben oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter 0121 501 1111.
Kurier-Apps
Warum laden Sie nicht diese tollen Kurier-Apps herunter und richten sie für Ihr Smartphone ein? Sie ermöglichen Ihnen, Ihre Lieferungen zu überwachen, Änderungen an Lieferungen vorzunehmen und vieles mehr!